Le respect de la vie privée ainsi que la protection des renseignements personnels sont essentiels pour nous, c’est pourquoi, par la présente Politique, nous entendons protéger ceux-ci conformément aux lois en vigueur.
Afin d’assurer cette protection, Estampage J.P.L. Ltée s’engage à ne collecter, traiter et partager une information permettant d’identifier un individu que lorsque ce dernier y a consenti, à moins que cela ne soit permis ou requis par la loi, auquel cas votre consentement ne sera pas nécessaire.
La Politique a pour objectif d’informer les utilisateurs des raisons et de la façon dont Estampage J.P.L. ou toute personne agissant en son nom, va collecter et utiliser leurs renseignements personnels. Elle se veut être en langage clair afin de s’assurer un consentement éclairé des utilisateurs.
Aux fins de la présente Politique, on entend par « renseignements personnels » tous les renseignements sur une personne identifiable ou permettant d’identifier une personne. Dans la mesure du possible, nous anonymiserons, pseudonymiserons et/ou agrégerons ces derniers afin qu’ils n’identifient plus une personne.
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous privilégions l’obtention d’un consentement explicite, que ce soit verbalement, par voie électronique ou par écrit. Toutefois le consentement implicite peut être raisonnablement déduit de l’action ou l’inaction d’une personne. Par exemple, le fait de fournir un nom et une adresse pour recevoir une publication ou un nom et un numéro de téléphone pour obtenir une réponse à une question est considéré comme un consentement implicite à la collecte d’information contenant des renseignements personnels. Pour déterminer le type de consentement approprié, nous tenons compte de la sensibilité des renseignements personnels en cause, des fins auxquelles ils sont recueillis et des attentes raisonnables d’une personne placée en situation similaire.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
- Prénom.
- Adresse électronique.
- Numéro de téléphone / télécopieur.
- Données démographiques.
Si nous voulons utiliser les renseignements personnels à une nouvelle fin, nous décrirons l’utilisation prévue et demanderons à nouveau le consentement.
Il n’est pas toujours possible, notamment dans le cadre d’une demande de l’État, d’obtenir le consentement de la personne pour recueillir, utiliser ou communiquer ses renseignements personnels. Nous nous engageons à ne jamais communiquer ce type de renseignements, autrement qu’en conformité avec la présente Politique, sauf si la loi nous y oblige ou le permet.
FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante :
- Commentaires;
- Formulaires de contact.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Statistiques;
- Envoi de courriels;
- Contact;
- Pour fournir des produits et services;
- Pour assurer et améliorer ces produits et services;
- Pour développer de nouveaux produits et services ainsi que pour l’IA;
- Pour proposer des produits et services personnalisés;
- Pour évaluer les performances des produits et services;
- Pour protéger la vie privée de nos utilisateurs;
- Pour satisfaire des obligations légales.
PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Conforme à la loi 25, Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, Estampage J.P.L. doit désigner un représentant de la protection des renseignements personnels. Estampage J.P.L. a désigné Maxime Carignan, Directeur de l’administration et de la comptabilité, comme représentant de la protection des renseignements personnels.
Maxime Carignan
Courriel : mcarignan@estampage.com
Numéro de téléphone : 819-371-2365 poste 225
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des entreprises, des organisations, ni des personnes extérieures à Estampage J.P.L. à l’exception de nos fournisseurs et partenaires autorisés qui ont besoin d’avoir accès aux renseignements pour les fins énumérées à la présente politique et dans les limites de celle-ci, ainsi que dans les cas suivants :
- Avec votre consentement.
- Pour le stockage dans des serveurs infonuagiques, dans quel cas les renseignements personnels pourraient transiter par des juridictions tierces. Notez que nous ne retenons que les services d’entreprises renommées et dotées de politiques de confidentialité.
- Pour des raisons juridiques : Nous transmettons des renseignements personnels en dehors de notre entreprise si l’accès à ceux-ci est nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations en vigueur.
Estampage J.P.L. s’engage à ne pas vendre ou louer vos renseignements personnels à une tierce partie.
Pour plus d’informations concernant la loi 25, veuillez, s’il vous plaît, consulter le site web du gouvernement du Québec.
CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Estampage J.P.L. garde les données collectées pendant différentes périodes de temps, en fonction de leur nature et de leur utilité dans l’offre de nos produits et services. Durant la période de conservation, Estampage J.P.L. prend des mesures physiques et techniques pour assurer la sécurité des données contenant des renseignements personnels.
Les principaux endroits où sont conservés les renseignements personnels sont les villes dans lesquelles Estampage J.P.L. possède des bureaux ou des installations et dans les villes dans lesquelles Acronis Backup and Recovery possède des serveurs contenant les données collectées par Estampage J.P.L.
Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels sont détruits. Seuls les statistiques ou rapports contenant des données dépersonnalisées et anonymisées pourront être conservés pour des périodes de temps prolongées.
DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Si vous souhaitez faire exercer ces droits, veuillez communiquer avec notre représentant de la protection des renseignements personnels :
Maxime Carignan
Courriel : mcarignan@estampage.com
Numéro de téléphone : 819-371-2365 poste 225
DROIT D’ACCÈS
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Si vous souhaitez faire exercer ce droit, veuillez communiquer avec notre représentant de la protection des renseignements personnels :
Maxime Carignan
Courriel : mcarignan@estampage.com
Numéro de téléphone : 819-371-2365 poste 225
SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL;
- Logiciel de surveillance du réseau;
- Sauvegarde informatique;
- Pare-feu.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Par ailleurs, notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
LÉGISLATION
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Législation : Loi sur la protection des renseignements personnels